레벨업지지는 FAQ에서 회원님들의 모든 요청사항을 해결해드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
다만 FAQ에서 검색되지 않는 결과가 존재하거나, 특수한 요청사항이 있는 경우에는 문의하기를 통해 직접 처리를 도와드리고 있습니다.
문의하기는 아래 경로를 통해 진행 하실 수 있습니다.
1. 레벨업지지 홈페이지의 좌측하단에 있는 물음표 아이콘을 클릭합니다.
2. 문의하고자 하는 내용을 검색합니다. ex)팀, 아레나 등
2. 원하시는 문의 내용이 없을 시 고객센터 화면 우측 하단에 있는 [문의하기] 버튼을 클릭합니다.
3. 양식에 맞게 작성을 하신 후 [보내기] 버튼을 누릅니다.
*문의 시 처리시 요청사항을 정확히 기입해 주셔야 빠른 처리가 가능한 점 참고 바랍니다.
4. 양식에 필요한 내용을 모두 작성 후 [보내기] 버튼을 누르시면 전송이 완료됩니다.
답변시간은 오전10:00 ~ 오후19:00 이므로, 이용시간에 유념하시어 이용 부탁드립니다.