먼저 포인트 샵 관련 문의 방법을 안내드리기에 앞서 제작되어 있는 안내 문서를 참고 부탁드립니다.
포인트 샵 관련 문의는 어떻게 해야 하나요?
포인트 샵 관련 문의 방법은 아래의 내용을 참고 부탁 드리겠습니다.
- 포인트 샵 관련 문서 확인
1-1. 레벨업지지 메인 페이지에 접속하여 좌측 하단 HELP DESK 클릭합니다.
1-2. '어떻게 도와 드릴까요?' 라고 출력되는 공간에 '포인트 샵'을 검색합니다.
1-3. 관련 문서들이 출력되면 원하는 문서를 클릭하여 확인합니다.
- 포인트 샵 관련 문의
2-1. 1번 사항을 따라 문서를 확인했지만 원하는 문서가 없을 경우 '문의하기'를 클릭합니다.
2-2. 문의를 접수하는 본인의 정보를 질문에 기재합니다.
2-3. '무엇을 도와 드릴까요?' 라고 출력되는 공간에 문의 내용을 기재합니다.
2-4. 문의 내용과 관련된 자료가 있을 경우 첨부 파일로 업로드하여 보내기를 클릭합니다.